Eine defekte Maschine wird man versuchen zu reparieren. Leider sind viele Lösungsversuche vom Typ trial and error und können den Schaden vergrößern. Ein Rechner, der sensible Daten enthält, muß davor geschützt werden. Die einzige sichere Möglichkeit ist, den aktuellen Zustand einzufrieren, inklusive der bestehenden Fehler. Falls etwas schief läuft, kann der aktuelle Zustand zumindest wieder hergestellt werden.
Einfrieren bedeutet fast immer, ein Image erstellen. Im einfachsten Fall durch Ausbau der Platte, oder, abhängig vom Zustand der Maschine, mit einem Werkzeug, welches auf Sektorebene arbeitet ( → Sektor). Bei RAID-Systemen mit mehreren Platten ist die Softwarelösung meist einfacher.